Vid på- och avstigning
Här finns information om hur du vid på- och avstigning får en smidigare och tryggare resa med Ultra.
Tips på hur du enklast reser med Ultra
- Köp helst biljetten i förväg i appen, på Mina Sidor, på Ultras Reseinfokontor (Vasaplan och NUS), Umeå busstation eller hos någon av våra lokala försäljningsombud.
- Var före påstigning beredd med busskort eller mobil biljett. Det är inte bara billigare att köpa biljetten före påstigning, hållplatsstoppen blir också kortare vilket snabbar på resan. Det tycker vi är bra.
- Visa föraren att du vill åka med när du står på hållplatsen. Gör dig synlig i mörker genom att använda reflex.
- Påstigning på bussen sker via framdörren. Resenärer som har barnvagn, rollator, rullstol eller annat hjälpmedel stiger på via den bakre dörren. Använd då den blå knappen som sitter vid dörren utanför bussen så att föraren vet att du vill kliva på.
- Du hjälper föraren att köra jämnt och behagligt genom att signalera i god tid före din hållplats.
- Alla biljetter visas för biljettläsaren vid påstigning. Det ska du göra även om du vet att du har fri övergång och byter buss. En övergång registreras i biljettmaskinen men kostar inget extra.
- Avstigning sker via bakdörren
På våra hållplatser
De tidtabeller som finns uppsatta på hållplatserna visar ungefärlig avgångstid från just den hållplatsen. Tiden kan variera mellan 1 och 3 minuter före och efter angiven tid.
Det är förbjudet att röka i och i närheten av väderskydden på hållplatserna.
Större grupper
Tänk på att föranmäla när du reser med en större grupp. Ring till oss (0771-100 110) för att föranmäla och då kan trafikföretaget eventuellt förbereda en förstärkningsbuss. Uppge när ni ska resa, vilken linje, antal resenärer, eventuella hjälpmedel och att ni ska åka med Ultra och/eller regiontrafiken.