Kortsaldo - antal resor eller dagar på busskortet
Det här är en tjänst för dig som reser med busskort. Det är ett alternativ att snabbt kunna se hur många resor eller dagar du har kvar på ditt busskort. Både vid planeringen av resan, innan påstigning och under resan.
Detta är för dig som gärna reser med busskort. Genom att skanna av QR-koden på baksidan av ditt busskort kan du nu få information om vilka biljetter du har på kortet.
Så här använder du funktionen Kortsaldo
Med Kortsaldo kan du välja mellan två olika sätt att kontrollera ditt saldo
1. Scanna QR-koden på ditt busskort
- Öppna kamera-appen på din mobil och rikta kameran mot koden på baksidan av ditt busskort
- Klicka på länken som visas på skärmen
- Nu ser du alla dina biljetter
2. Skriv in ditt kortnummer
- Gå till webbsidan för Kortsaldo.
- Fyll i ditt 16-siffriga kortnummer som står på baksidan av ditt resekort.
- Klicka på Sök.
- Du får se alla dina biljetter
Ingen inloggning behövs för att använda tjänsten. Informationen du får är:
• Hur många resor/dagar har jag kvar
• Vilken sträcka/område gäller biljetten i
• Vilken ålderskategori gäller den för
• Hur lång tid har jag kvar att använda resorna
Tjänsten visar både din nuvarande biljett och eventuella biljetter som ligger ”bakom”.
Trygga dina biljetter
Du behöver inget konto för att se ditt kortsaldo men vi rekommenderar att du registrerar ditt busskort på Mina Sidor för att trygga dina biljetter – vid förlust av ditt busskort finns dina biljetter sparade på ditt konto.
Är det snart slut på resor?
Om Kortsaldo visar att du snart har slut på resor kan du följa länken till Mina Sidor och fylla på ditt kort med fler resor – billigare än att köpa enkelbiljetter ombord.
Andra sätt att ta reda på sitt kortsaldo
• Logga in på Mina Sidor för att se alla detaljer om dina biljetter och köpa nya resor
• Besök ett Reseinfo kontor eller en bemannad busstation.
• Ring Kundservice på 0771-100 110
Om du istället för att ha biljetterna på ett busskort har dina biljetter i appen Ultra-Umeås lokaltrafik eller tabussen.nu ser du alla biljettdetaljer direkt i appen.
FAQ om funktionen Kortsaldo
Appen är en så kallad bärare av dina biljetter, liksom busskortet. Om du valt att ha dina biljetter på busskortet kan du inte se dem i appen.
Om du vill kan du via Mina sidor själv flytta dina biljetter mellan olika bärare.
Med vårt nya betalsystem är det tekniskt inte möjligt att se sina kvarvarande resor eller dagar när man blippar busskortet på bussen.
Med denna funktion Kortsaldo kan du oavsett var du befinner dig kolla ditt kortsaldo. Det kan du även göra på Mina sidor.
Med dagens teknik i vårt befintliga betal- och biljettsystem är det inte möjligt. Vi kan inte svara på om eller när det kan vara möjligt igen.